Kenali apa itu penjaga toko, definisi, tugas, dan kisaran gajinya

Piknikdong.com – Sedang mencari informasi apa itu pramugari, apa artinya, apa tugasnya dan berapa gajinya? Ya, Anda berada di tempat yang tepat.

Steward merupakan profesi yang memiliki peran penting di berbagai bidang, seperti penerbangan, perhotelan, catering atau memasak bagi perusahaan besar.

Kenali apa itu steward, definisinya, tugas dan skala gajinya. foto: Freepik

Berbagai Stewar

1. Komisaris Penerbangan

Pramugari dalam konteks penerbangan adalah awak kabin yang bertanggung jawab memberikan pelayanan kepada penumpang selama penerbangan.

Profesi pramugari dalam industri penerbangan sangat penting untuk menjaga kenyamanan dan keamanan penumpang selama perjalanan.

Seorang pramugari harus memiliki keterampilan untuk memberikan pelayanan yang baik kepada penumpang, baik itu menyediakan makanan dan minuman maupun membantu penumpang dalam keadaan darurat.

Steward juga harus mampu bekerja di bawah tekanan tinggi, mengingat mereka harus siap sedia dalam situasi darurat seperti kebakaran atau huru-hara di atas kapal.

Untuk menjadi seorang pramugara, Anda harus menjalani pelatihan intensif, baik di tingkat relasional maupun teknis.

Pelatihan ini mencakup berbagai aspek, mulai dari keterampilan berkomunikasi dengan penumpang, mengenali gejala keracunan makanan, hingga mengambil tindakan darurat jika terjadi krisis di atas kapal.

Selain itu, seorang pramugari juga harus memiliki pengetahuan yang cukup tentang keselamatan penerbangan dan peraturan yang berlaku di bidang penerbangan.

Hal ini penting untuk memastikan keselamatan penumpang dan seluruh awak kapal.

2. Pelayan hotel

Sedangkan profesi pramugari hotel bertanggung jawab menjaga kebersihan dan ketertiban di hotel.

Tugas seorang pelayan termasuk membersihkan kamar, mengganti seprai dan handuk, dan menjaga kebersihan area umum hotel.

Delegasi juga harus dapat bekerja dengan cepat dan efisien, mengingat mereka harus menyelesaikan tugasnya dalam waktu singkat.

Untuk menjadi pelayan di industri perhotelan, seseorang harus memiliki keterampilan dalam menjaga kebersihan dan ketertiban.

Selain itu, seorang pramugari juga harus memiliki kemampuan interpersonal yang baik, karena harus berinteraksi dengan tamu hotel untuk memberikan pelayanan yang baik.

3. Dapur Pelayan

Pramugari dapur adalah pekerja yang bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan ketertiban dapur di restoran, hotel, atau tempat katering lainnya.

Tugas utama seorang kitchen steward adalah membersihkan peralatan dapur seperti panci, wajan, dan peralatan masak lainnya setelah digunakan.

Selain itu, mereka juga harus menjaga dapur tetap bersih dan rapi termasuk lantai, dinding, dan area penyimpanan makanan.

Apa tugas pramugari?

Tugas pramugari dapat bervariasi tergantung pada bidang pekerjaan yang mereka geluti, seperti di industri penerbangan, perhotelan, dapur, atau restoran.

Namun secara umum, tugas dari steward adalah sebagai berikut:

1. Memberikan pelayanan kepada tamu atau penumpang

Pramugari bertanggung jawab untuk memberikan layanan yang berkualitas dan sopan kepada tamu atau penumpang.

Ini termasuk menyediakan makanan dan minuman, membantu penumpang dengan barang bawaan mereka, dan memberikan informasi tentang perjalanan atau fasilitas yang tersedia.

2. Menjaga kebersihan dan ketertiban

Penjaga toko bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan ketertiban di tempat kerja.

Ini termasuk membersihkan kamar hotel atau pesawat, mencuci dan menyetrika linen, dan membersihkan peralatan dapur.

3. Menjaga keamanan

Dalam industri penerbangan, seorang pramugari juga bertanggung jawab untuk menjaga keselamatan penumpang selama penerbangan.

Mereka harus memastikan bahwa penumpang mengikuti aturan keselamatan dan siap menghadapi situasi darurat seperti kebakaran atau kerusuhan di atas kapal.

4. Membantu dalam proses operasional

Seorang pramugara juga dapat membantu proses operasional di tempat kerja, seperti membantu menyiapkan makanan dan minuman atau membantu proses check-in dan check-out di hotel.

5. Menjaga hubungan baik dengan tamu atau penumpang

Seorang pramugari juga harus bisa menjaga hubungan baik dengan tamu atau penumpang.

Ini termasuk komunikasi yang baik, memberikan solusi untuk keluhan atau pertanyaan pelanggan atau penumpang dan memberikan layanan yang ramah dan sopan.

Secara keseluruhan, tugas seorang pramugari antara lain memberikan pelayanan yang baik, menjaga kebersihan dan ketertiban di tempat kerja, menjaga keamanan, membantu proses operasional dan menjaga hubungan baik dengan tamu atau penumpang.

Misi ini membutuhkan keterampilan interpersonal yang baik, kemampuan untuk bekerja dalam tim dan keterampilan teknis yang dibutuhkan dalam bidang pekerjaan di mana mereka beroperasi.

Secara keseluruhan, penatalayanan adalah profesi yang sangat penting dan sangat terampil.

Dalam industri penerbangan dan perhotelan, seorang pramugari harus mampu memberikan pelayanan yang baik serta menjaga keselamatan dan kenyamanan penumpang atau tamu hotel.

Oleh karena itu, menjadi pramuniaga membutuhkan komitmen dan dedikasi yang tinggi dalam menjalankan tugasnya.

Berapa gaji perwakilan serikat pekerja?

Gaji pramugari dapat bervariasi tergantung pada bidang pekerjaan, pengalaman, dan negara tempat mereka bekerja.

Berikut perkiraan gaji pramugari di beberapa bidang pekerjaan:

1. Gaji Pramugari Penerbangan

Gaji seorang pramugari di industri penerbangan bervariasi tergantung pada maskapai tempat mereka bekerja.

Di beberapa maskapai penerbangan, gaji awal pramugari berkisar antara 1.500 hingga 2.000 USD per bulan.

Namun, gaji dapat meningkat dengan pengalaman dan senioritas.

2. Gaji pelayan hotel

Gaji seorang pramugara di industri perhotelan dapat bervariasi tergantung ukuran hotel, lokasinya, dan jenis pekerjaan yang mereka lakukan.

Secara umum, gaji pramugari di hotel bintang tiga atau empat di Indonesia berkisar antara Rp 2 hingga 3 juta per bulan.

Namun, gaji ini mungkin lebih tinggi di hotel bintang lima atau di negara lain yang biaya hidupnya lebih tinggi.

3. Gaji pelayan restoran

Gaji seorang pramugara di industri restoran bisa berbeda-beda tergantung jenis restoran dan lokasinya.

Sebagai contoh, di Indonesia, gaji seorang pramugari di fast food berkisar antara 1 hingga 2 juta rupiah per bulan, sedangkan di restoran gourmet, gajinya bisa lebih tinggi dan berfluktuasi antara 3 hingga 5 juta rupiah per bulan.

Namun, perlu diingat bahwa gaji tersebut hanyalah perkiraan dan dapat bervariasi tergantung pada banyak faktor.

Selain itu, gaji seorang steward dapat meningkat dengan pengalaman dan keterampilan yang mereka miliki.

Ini ulasan tentang apa itu steward, apa artinya, apa tugasnya dan berapa skala gajinya. Semoga ini bermanfaat.

Source: www.piknikdong.com