Untuk liburan Natal dan Tahun Baru 2023, traffic XL Axiata akan meningkat hingga 50 persen

Jakarta (ANTARA) – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berhasil memantau dan melayani lonjakan permintaan data pelanggan selama libur Natal dan Tahun Baru 2023 (Nataru). Dari pantauan antara 24 Desember 2022 hingga 2 Januari 2023, rata-rata traffic pelayanan selama periode Natal dan Tahun Baru meningkat sebesar 8 persen dibandingkan hari biasa dan sebesar 29 persen dibandingkan periode Natal dan Tahun Baru sebelumnya.

Lalu lintas memuncak pada Malam Tahun Baru sebesar 50 persen dibandingkan dengan kondisi siang hari normal. Seperti yang diperkirakan, layanan streaming mendominasi kenaikan trafik layanan. Sebaliknya, trafik untuk layanan legacy, yakni panggilan suara, hanya meningkat 2 persen dan SMS 5 persen dibanding hari biasa.

Director & Chief Technology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa mengatakan: Kami di XL Axiata telah mempersiapkan jaringan sejak lama untuk memberikan dan menjaga kenyamanan pelanggan selama liburan panjang Natal dan Tahun Baru 2023.

“Ini merupakan komitmen XL Axiata untuk menjaga kualitas layanan selama libur panjang akhir tahun 2022, termasuk perayaan Natal dan malam tahun baru, ke berbagai daerah untuk merayakan dan menikmati liburan. Natal dan Tahun Baru di tengah situasi pandemi terkendali untuk memungkinkan orang bepergian dengan bebas,” katanya.

Lanjut Gede XL Axiata juga bersyukur jaringan kami tetap prima selama musim liburan ini, tidak ada gangguan yang berarti karena sebelumnya XL Axiata telah mengambil beberapa langkah ke depan antara lain meningkatkan kapasitas sebanyak 2x lipat, menyediakan mobile BTS (MBTS) dan menyiapkan genset lengkap dengan bahan bakarnya di daerah rawan bencana, serta siap melakukan teknologi serah terima jaringan di daerah terganggu ke jaringan sekitar.

Data XL Axiata juga menunjukkan aktivitas digital pelanggan yang tinggi selama liburan Nataru. Meski pembatasan perjalanan dicabut, lalu lintas di kawasan pemukiman di Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya masih menunjukkan peningkatan sekitar 8 persen dibandingkan hari biasa. Kota dengan pertumbuhan lalu lintas tertinggi adalah Kabupaten Garut naik 29 persen, kemudian Kabupaten Cianjur naik 26 persen, dan Kabupaten Bogor naik 24 persen.

Berdasarkan provinsi, provinsi Jawa Barat, Jawa Tengah, dan DIY mengalami pertumbuhan lalu lintas tertinggi dengan peningkatan hingga 22 persen, diikuti oleh provinsi Bali, NTT, NTB sebesar 21 persen, kemudian provinsi Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah sebesar 19 persen.

Tujuan wisata populer juga mengalami peningkatan lalu lintas yang signifikan. Lalu lintas di Bali meningkat 21 persen dibandingkan hari biasa. Solo naik 90 persen, Lombok naik 25 persen.

Jumlah pelanggan XL Axiata yang bepergian ke luar negeri untuk memanfaatkan program XL Axiata selama liburan Nataru mencapai sekitar 300.000 pelanggan. Negara yang paling banyak dikunjungi adalah Malaysia, Kamboja, dan Singapura.

Seluruh trafik layanan data selama periode Natal dan Tahun Baru didominasi oleh trafik dari layanan atau aktivitas streaming, diikuti oleh akses file, game, dan web browsing. Lalu lintas untuk layanan streaming naik 25 persen dibandingkan lalu lintas hari biasa, sementara lalu lintas game naik 35 persen dan penelusuran web naik 30 persen.

Untuk sejumlah platform media sosial populer khususnya, trafik Facebook naik 9 persen dibanding hari biasa, Twitter naik 6 persen, dan Instagram naik 19 persen. Sedangkan untuk layanan berbagi video, trafik di YouTube naik 24 persen, Tiktok naik 22 persen. Untuk layanan perpesanan, trafik WhatsApp naik 39 persen dan trafik Telegram 737 persen.

Selain itu, layanan Spotify tumbuh 3 persen dalam lalu lintas streaming musik dan Joox tumbuh 2 persen. Untuk game, traffic tertinggi ada di Mobile Legends sebesar 35 persen dibanding hari biasa. Lalu Free Fire naik 78 persen. Untuk layanan streaming film, traffic ke Netflix naik 70 persen dibanding hari biasa, Disney+ naik 36 persen, Vidio naik 5 persen, WeTV naik 55 persen, dan Amazon Prime Video naik 61 persen.

Dan seperti biasa saat libur panjang, trafik ke layanan kartu juga meningkat. Google Maps naik 42 persen, Waze GPS naik 40 persen, dan Apple Map naik 21 persen.

XL Axiata terus meningkatkan jangkauan layanan dan kualitas jaringan data. Berbagai wilayah di Indonesia terus berupaya memperluas dan meningkatkan kualitas infrastruktur jaringan, baik penambahan BTS 4G maupun fiberisasi.

Hingga saat ini, jaringan 4G XL Axiata telah melayani lebih dari 57 juta pelanggan dengan jangkauan layanan di lebih dari 61.000 desa/kelurahan, 5.700 kecamatan, dan 469 kabupaten di 34 provinsi Indonesia, didukung oleh lebih dari 145.000 BTS, termasuk lebih dari 90.000 BTS 4G dan jaringan tulang punggung serat optik yang membentang lebih dari 130.000 km menopang jaringan data yang tersebar di seluruh kepulauan Indonesia yang luas.


Keberadaan jaringan data yang berkualitas turut berperan dalam mendukung proses digitalisasi di berbagai bidang sekaligus memfasilitasi peningkatan literasi digital bagi masyarakat luas. Di awal Desember 2022, kualitas jaringan data XL Axiata juga diakui oleh lembaga survei independen terkemuka OpenSignal.

XL Axiata dinobatkan sebagai operator Indonesia terbaik dalam empat kategori, yaitu Kecepatan Unduhan, Pengalaman Video, Pengalaman Gaming, dan Pengalaman Aplikasi Suara.

Source: news.google.com