Obrolan WhatsApp tidak sengaja terhapus? Jangan panik, ikuti 4 cara mendapatkannya kembali

Bagi Anda yang tidak ingin melihat history chat di aplikasi WhatsApp secara massal, cara paling mudah adalah dengan menghapusnya. Selain itu, menu “Hapus semua obrolan” biasanya digunakan untuk menghapusnya. Faktanya, kontak tertentu memiliki beberapa riwayat obrolan yang penting atau berisi informasi yang lupa Anda simpan.

Dengan begitu, jika Anda membutuhkan informasi tersebut, Anda akan kebingungan saat mencarinya. Selanjutnya ada beberapa penyebab chat WhatsApp terhapus seperti: Seperti memilih menu “Hapus untuk saya”, kerusakan pada smartphone yang digunakan, reset yang tidak disengaja, perpindahan ke perangkat baru dan masih banyak lagi.

Sebenarnya Anda tidak perlu khawatir dalam hal ini karena ada beberapa cara untuk memulihkan masalah tersebut. Simak langkah-langkah di bawah ini untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus secara tidak sengaja.

Gunakan fitur cadangan file
Sumber: Saluran YouTube WhatsApp

Langkah termudah untuk memulihkan chat WhatsApp yang terhapus adalah dengan menggunakan file cadangan. Sedangkan fitur backup file sendiri tersedia di WhatsApp dengan pilihan backup seperti setiap hari, setiap minggu, setiap bulan atau tidak sama sekali. Anda dapat memilih sendiri media penyimpanan untuk backup sesuai keinginan Anda.

Di smartphone Android, Anda dapat menggunakan Google Drive untuk membackup file media dan iCloud untuk pengguna iOS. Untuk mengaktifkan fitur ini, Anda dapat masuk ke Pengaturan, pilih Obrolan, lalu Cadangan Obrolan. Tentu saja, jika obrolan yang dihapus termasuk dalam periode pencadangan terakhir, Anda dapat memulihkannya dengan mudah.

Menggunakan Google Drive untuk memulihkan obrolan
Sumber: Beastblog

Cara selanjutnya ini khusus untuk pengguna smartphone Android asalkan sebelumnya sudah membuat file backup. Ada beberapa opsi berbeda, seperti:

• Copot pemasangan aplikasi WhatsApp dari perangkat yang Anda gunakan.
• Unduh dan instal ulang aplikasi WhatsApp.
• Kemudian login seperti biasa menggunakan verifikasi nomor telepon.
• Setelah itu biasanya Anda akan menerima notifikasi berupa “Restore” atau “Pulihkan melalui Google Drive”.
• Pilih Berikutnya.
• WhatsApp akan mengembalikan semua chat yang ada di file cadangan termasuk chat yang terhapus.

Menggunakan iCloud untuk memulihkan obrolan
Sumber: kilatan

Kemudian, sebagai pengguna iPhone, Anda dapat memulihkan obrolan WhatsApp yang terhapus menggunakan iCloud. Ada beberapa langkah yang bisa dilakukan sebagai berikut:

• Uninstall terlebih dahulu aplikasi WhatsApp.
• Instal ulang aplikasi WhatsApp dan login seperti biasa.
• Jika muncul perintah Pulihkan atau Restore Chat, klik Next.
• WhatsApp mengambil alih file cadangan di iCloud.
• Setelah proses selesai, semua chat akan kembali ke keadaan semula sesuai dengan file cadangan.

Cara lain untuk memulihkan obrolan WhatsApp yang terhapus tanpa file cadangan
Sumber: Android Pusat

Jika chat WhatsApp Anda sudah terhapus namun Anda belum membackup filenya, ada cara lain yang bisa dilakukan. Pasalnya, aplikasi WhatsApp selalu menyalin chat ke memori internal smartphone secara default. File tersebut dibuat setiap hari pada pukul 02.00 dan kemudian hanya disimpan selama seminggu.

Jika Anda menggunakan cara ini, pastikan terlebih dahulu chat yang dihapus tidak bertahan lebih dari seminggu. Selain itu, cara ini hanya bisa dilakukan melalui smartphone berbasis Android. Beberapa langkah yang dapat dilakukan antara lain:

• Akses file manager di smartphone Anda, lalu masuk ke WhatsApp dan pilih folder database.
• Pilih folder msgstore.db.crypt12 lalu ubah namanya menjadi msgstore_BACKUP.db.crypt12.
• Folder ini berisi file cadangan terbaru yang dibuat WhatsApp secara default.
• Di folder ini terdapat banyak file backup bernama “msgstore-(tahun)-(bulan)-(tanggal).1.db.crypt12”.
• Kemudian pilih yang terbaru dan ubah namanya menjadi “msgstore.db.crypt12”.
• Selanjutnya, buka Google Drive dan hapus file cadangan WhatsApp yang disimpan. Aplikasi kemudian dipaksa untuk mengembalikan cadangan ke penyimpanan lokal.
• Uninstall dan instal ulang aplikasi WhatsApp.
• Ketika muncul perintah Restore atau Kembalikan Obrolan, aplikasi dapat mengambil file dari smartphone.
• Klik Berikutnya atau Pulihkan dan obrolan yang dihapus akan kembali.

Pada dasarnya cara memulihkan chat WhatsApp yang terhapus secara tidak sengaja adalah dengan membuat file cadangan terlebih dahulu. Anda dapat mencadangkan file lalu menghubungkannya ke media penyimpanan apa pun. Dengan cara ini, saat Anda menghapus obrolan, Anda tidak perlu khawatir untuk menemukan langkah selanjutnya.

Oleh karena itu, ingatlah untuk selalu membuat salinan cadangan agar Anda dapat mengatasi masalah yang mungkin timbul sewaktu-waktu. Untuk menunjang kelancaran backup file, wajar jika smartphone yang Anda gunakan memiliki memori yang besar. Dengan cara ini, Anda bisa lebih mudah melakukan backup file-file penting yang tersimpan di smartphone Anda.

Melalui Eraspace Anda dapat memilih secara online jenis smartphone yang dilengkapi dengan spesifikasi berupa memori besar. Ada banyak produk smartphone dari berbagai brand ternama dengan spesifikasi dan fitur unggulan yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan. Kunjungi saja website resmi Eraspace atau download aplikasinya. Ayo dapatkan smartphone impianmu dengan mudah hanya di Eraspace.

Source: http://eraspace.com/artikel/post/chat-whatsapp-tidak-sengaja-terhapus-jangan-panik-ikuti-4-cara-untuk-mengembalikannya