Wakil Walikota Surabaya ingatkan teknik pembelian tiket wisata Kalimas sudah diperbaiki

Wakil Walikota Surabaya Armuji memeriksa tiket masuk Wisata Kalimas. Ia meminta perbaikan teknis pembelian tiket karena ada warga yang mengeluh.

Pemerintah Kota Surabaya, Bhirawa

Sungai Kalimas menjadi ikon kota Surabaya yang ramai diperbincangkan di kalangan masyarakat. Tidak hanya warga Surabaya tapi juga warga luar kota Surabaya yang ingin menjelajah Kalimas dengan perahu ini sangat heboh.

Kegemaran ini membuat masyarakat yang ingin berwisata ke Kalimas sangat kecewa, karena tidak mengetahui bahwa kini tiket wisata Kalimas sudah memiliki sistem elektronik.

Rusdi Ismet, Kepala UPTD Pengelola Obyek Wisata yang menghimpun data jumlah pengunjung objek wisata, mengatakan sejauh ini sudah lebih dari 7.675 pengunjung wisata perahu Kalimas sejak 1 Juni 2022. Terbanyak Pada 1 Juni, yaitu 2.552 pengunjung.

“Kami pasti memahami penyakit virus. Semakin kita atur, terutama manajemen tiketnya, semakin bagus. Sosialisasi terus kami lakukan baik di IG, media sosial, vloggers, dan switch menyampaikan bahwa seluruh proses pemesanan tiket dilakukan secara online dan tidak offline atau on-site,” ujar Rusdi Ismet.

Hal ini justru dipertanyakan Wakil Walikota Surabaya. Karena menurut laporan dari warga sekitar yang sudah terkoneksi, layanan ini sebenarnya kurang efisien karena tidak semua orang paham teknologi dan paham cara daftar online.

“Kalau mereka tidak paham tata cara pembelian tiket secara online, apalagi kalau posisi handphone mereka tidak dikemas dan baterainya habis, apa jadinya, dan bagaimana kalau tiketnya dibiarkan,” tanya Armuji, Wakil Walikota Surabaya.

Hal ini dijawab oleh Zainul selaku Koordinator Wisata Perahu Kalimas yang mengurusi semua lalu lintas Wisatawan Perahu Kalimas dan menanggapi ramainya pengunjung dan beberapa pengunjung yang tidak bisa menggunakan gadget.

“Saat ini pengunjung yang tidak punya gadget atau paket tidak bisa naik kapal ya, tapi ke depan kami akan terus berupaya agar penumpang yang tidak memiliki gadget atau paket bisa membantu kami untuk membeli tiket dengan lebih mudah. ,” kata Zainul, koordinator kapal Kalimas.

Armuji berharap ke depan, pihak terkait bisa mengkaji sistem, mengevaluasinya dan menawarkan alternatif lain untuk memudahkan calon pengunjung membeli tiket Sungai Kalimas.

Karena sebenarnya wisatawan di sana tidak hanya wisatawan dari kalangan anak muda saja, melainkan semua wisatawan dari kalangan usia bahkan orang tua yang ingin menikmati keindahan Sungai Kalimas. Dan diharapkan dapat menarik perhatian wisatawan domestik dan internasional. [iib.dre].

Source: www.harianbhirawa.co.id