Asita: Biro perjalanan pemilik kapal karam di Labuan Bajo bukan anggota
Asita menyesal menjual berbagai paket wisata dan menenggelamkan kapal
REPUBLIKA.CO.ID, LABUAN BAJO – Gabungan Pengusaha Wisata Seluruh Indonesia (Asita) mengatakan biro perjalanan wisata kapal Tiana yang tenggelam di Labuan Bajo, Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur beberapa waktu lalu, tidak beranggotakan Asita Manggarai Raya. .
“Agen yang mengurus ini tidak terafiliasi dengan Asita Manggarai Raya,” kata eksekutor Asita Manggarai Raya Donatus Matur, Jumat (27/1/2023) di Labuan Bajo.
Asita Manggarai Raya menyayangkan tenggelamnya kapal tersebut akibat berbagai paket perjalanan yang dijual oleh biro perjalanan.
Sebagai perusahaan travel resmi, ia berpendapat bahwa agen travel tidak boleh memisahkan barang Artikel layanan yang diberikan karena merupakan akomodasi yang baik dan unit akomodasi lainnya.
Ia mengatakan, kapal wisata tersebut merupakan bagian dari paket wisata yang ditawarkan. Kapal pesiar harus memiliki kemitraan dan ikatan kontrak dengan agen perjalanan.
“Jadi ketika ada masalah seperti ini, kami tidak bertanggung jawab,” katanya.
Selain itu, Donatus juga mengkritisi penjualan paket perjalanan yang berbeda dengan yang diterima tamu selama perjalanan. Menurutnya, hal tersebut sangat keliru dan merusak reputasi Labuan Bajo.
“Semua sudah tercantum, foto kapal sudah dikirim saat korespondensi, oleh karena itu fasilitas tidak bisa diubah sesuka hati. Itu kebodohan dalam bisnis dan dia perlu dihukum,” kata Donatus.
Menurutnya, peristiwa tenggelamnya kapal dan jenis kecelakaan kapal lainnya merupakan catatan buruk bagi pariwisata Labuan Bajo sebagai destinasi wisata prioritas di Indonesia.
Ia juga menegaskan bahwa Asita merupakan asosiasi perusahaan biro perjalanan dan bukan perseorangan. Asita juga selalu menjalankan prosedur operasi standar untuk layanan pariwisata yang ditentukan.
“Kami sangat yakin bahwa semua biro perjalanan menjual paket perjalanan yang ditentukan berdasarkan item dalam layanannya,” ujarnya.
Kapal Tiana merupakan salah satu kapal wisata di Labuan Bajo yang baru-baru ini mengalami kecelakaan kapal yang mengakibatkan dua orang wisatawan luka parah. Kapal ini masih menjadi barang bukti kejadian serupa pada Juni 2022 dan saat ini sedang diproses antara Kejaksaan Negeri Manggarai Barat dan Polres Manggarai Barat.
Menurut Khouw Cynthia Josephine Kosasih, 26 tahun, korban tenggelamnya kapal asal Pekalongan, Jawa Tengah itu, kelompoknya mendapat informasi untuk menaiki kapal bernama Nadia. Namun, mereka dialihkan ke kapal Tiana begitu mereka tiba di dermaga sebelum berangkat untuk berwisata.
Kasus ini juga dilaporkan ke Polsek Manggarai Barat oleh korban dan tiga anggota keluarganya sehari setelah kapal karam.
Sumber: Antara
Source: news.google.com
